よくある質問

よくある質問

FAQ

買取についてPURCHASE

どんなモノでも買い取ってもらえますか?
生き物以外の全ての品目が買取対象になりますが、品物の状態、年式などによって金額がつかないものもございます。詳しくお知りになりたい方は、査定員に直接お聞きください。
買取できないモノでも持っていってもらえますか?
買取品の金額や量によってはサービスでお持ち帰りさせていただく場合もございます。臨機応変な対応を心がけておりますので、まずは査定員にご相談ください。
法人でも買取を利用できますか?
はい!余剰在庫や型落ち品など、古いものでも高価買取できる可能性がありますので、是非おまかせください。
買取りは初めてで不安なのですが
当社を利用される多くの方が初めてです。そのため安心して頂けるように、他社さまとは違い、全国のネットワークから最も高く売れる販売先を探します。「なぜこの金額なのか?」「どういう時代でどんなものなのか?」など、すべての疑問・不安に丁寧にお答えいたします。安心して下さい。
本物かどうかがわからないのですが
もちろん大丈夫です。特に遺品整理や蔵から出てきたものだと、価値がわからない所か、本物か偽物かすらわからないのは当たり前です。そのために当社のような査定会社が存在します。本物か偽物かわからなくても、お気軽にご相談下さい。
買取可能な商品か、わからないのですが
まず無料査定をしますので安心して下さい。査定は完全無料ですので、まずは鑑定だけするつもりで、気軽に相談して下さい。
身分証明書は必要ですか?
買取が成立した場合、運転免許証・保険証・住民基本台帳カードなど、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。
※18歳未満の方からの買取については、今現在お断りさせていただいております。予めご了承ください。

査定についてASSESSMENT

本当に無料で来てくれますか?
はい。出張費、査定費など、一切いただいておりません。また、万が一買取品がなくても費用は頂いておりませんので、ご安心ください。
どこでも出張してもらえるのですか?
全国内であれば、完全無料、即日でどこへでも伺わせて頂きます。ただし、最近では予約が増えてきているため、事前にお電話、メール、LINEにてご相談くださった方がスムーズです。
希望の出張日時に来てもらう事はできますか?
はい。可能です。ただし、ご希望の日時のご予約が埋まっている場合もございますので、お電話にてお気軽にご確認ください。
自宅での査定だと少し不都合があるのですが
貴重な品ですので、損傷など防ぐために基本的にはご自宅での査定をさせて頂いております。ただし、どうしても難しい場合は、臨機応変に対応させて頂きますのでご相談下さい。
親族やご近所に知られたくないのですが
骨董品・美術品という性質上、家族、親族、ご近所に知られたくないという要望は普通です。時間や査定場所などは、臨機応変に対応致しますので、そういったご相談も気軽にして下さい。
蔵まるごと、家のものすべてを鑑定・査定は可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。最近ではそのような、ゴミだと思っていたようなものに信じられない値段がつくこともあります。お掃除などされる必要はありませんので、そのままの状態で私達をお呼び下さい。あります。お掃除などされる必要はありませんので、そのままの状態で私達をお呼び下さい。
買取りの前に査定だけお願いしたいのですが
もちろん査定だけでも大歓迎です。無料の査定フォームか、お電話から、わかる範囲で情報を記入して頂ければ、後日、都合の良い時間帯に査定結果をご連絡させて頂きます。査定料などは一切かかりませんので、安心して、気軽にご連絡下さい。
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